親愛的星靈使們：
最近有收到部分星靈使無法正常下載星空精靈主程式的問題，在此提供各項排除方法，若有其他無法下載安裝之問題，請至客服回報中心進行回報，謝謝。
(一)
若出現以上錯誤訊息，可使用以下的方法進行排除。
1.至控制台→程式與功能→左方列表的開啟或關閉Windows功能
2.點選紅框所示的.NET framework3.5(包括NET 2.0 3.0)，將其關閉後點選確定。
3.重新啟動Windows，若沒有自動出現重新啟動之提示訊息，請自行重新啟動您的電腦。
4.重新執行星空精靈程式。
(二)(06.24新增)
若出現以上錯誤訊息，請至官方網站下載專區手動下載Direct X後再重新開啟星空精靈。
《星空精靈營運團隊》
